در روزهای اخیر، مایکروسافت آژور با اختلالاتی روبرو شده که بر روی طیف وسیعی از خدمات این شرکت تأثیر گذاشته است. این اختلالات به ویژه بر روی سرویس‌هایی مانند Office 365، ایکس باکس و ماینکرفت تأثیر منفی گذاشته و موجب نارضایتی کاربران و کسب‌وکارهای زیادی شده است.
این اختلال، مختص به چند ساعت نیست و برخی کاربران به‌طور مداوم با مشکلاتی در دسترسی به خدمات مایکروسافت روبرو هستند. به عبارت دقیق‌تر، آمار نشان می‌دهد که درصد بالایی از کاربران نسبت به از دست دادن اتصال به این خدمات ابراز نارضایتی کرده‌اند. این مسئله می‌تواند به معنای از دست رفتن داده‌های مهم و کاهش کارایی بسیاری از کارهای روزانه باشد.
پس زمینه
سرویس ابری مایکروسافت آژور یکی از بزرگترین و پیشرفته‌ترین پلتفرم‌های ابری در جهان است. این سرویس به عنوان بخشی از استراتژی کلی مایکروسافت، به شرکت‌ها و توسعه‌دهندگان این امکان را می‌دهد که از قدرت محاسبات ابری برای میزبانی برنامه‌ها و خدمات خود بهره‌مند شوند. مایکروسافت آژور به معنای واقعی کلمه، هسته مرکزی بسیاری از محصولات و خدمات مایکروسافت است و اختلال در آن به معنای اختلال در عملکرد بسیاری دیگر از خدمات این شرکت است.
مشتریان و کاربران میل چندانی به از دست دادن دسترسی به خدمات ابری ندارند، چراکه بسیاری از فعالیت‌های روزمره و صنعتی به این پلتفرم‌ها وابسته هستند. از اپلیکیشن‌های اداری گرفته تا بازی‌های آنلاین، همه و همه به سیستم‌های پردازشی ابری احتیاج دارند. با توجه به رشد روزافزون استفاده از این فناوری‌ها، اختلال در مایکروسافت آژور می‌تواند پیامدهای جدی برای کسب‌وکارها و کاربران فردی داشته باشد.
در کل، این اختلال می‌تواند زنگ خطری برای اعتماد کاربران به چنین خدمات ابری باشد و نیاز به ایجاد زیرساخت‌های قویتر و پایدارتر برای شرکت‌های بزرگ فناوری را نمایان کند. انتظار می‌رود مایکروسافت هر چه سریعتر نسبت به رفع این مشکلات اقدام کند و در آینده راهکارهای بهتری برای جلوگیری از بروز چنین اختلالاتی ارائه دهد.